【成长期感受】实习期初体现——售后客服的生活

——2015级1509班文丽君

今日是去到六谷的第一次天，我的客户服务生存就是将轰隆轰隆烈烈的进行了。客户服务听下来是比较简单的岗位，不就是问一问三不知“亲，您有怎样的样必须吗？”，在我的映象中，这那就是人工客户服务热线干的活了。只是，每当我经厉了两天的人工客户服务热线生活方式后，我的观念都改变了。

每当我初到接待室室后，见到了太多年纪的兄长表妹们坐靠计算机前。及时我心很兴奋感，这简直满意中的岗位施工环境呢。下面来小编就亲切岗位了，公司开始亲切的就母婴健康软件——花王纸尿片。看了看太多的知料，才了解，居然纸尿片不是纸尿片，还是有这些多大学问！这才是1、个软件呢！仔细想想就心闪退，但我我是得笑着活落下去……

清楚了企业产品接下来，.我刚满满做的仅仅 “拼多进行”售前服务投资者。刚满满，一支没拿到投资者，我的心理是一点心急如焚的，味道没用武之城。无怨无悔无闻打了个个当天上午，一波三折点终究是在吃过中空腹了。我刚说说，.我的食堂菜是品牌请的小阿姨做的饭，真实的好香极好吃！立刻.我的正题，终究是有投资者找到我了！或许她仅仅问打了个个是都是是换了进行包装的情况，但我要是很开心快乐！后方满满的，我拿到的投资者日渐多了起床，此是我才慢慢得知，以我目前的学识和经验值，还不是完整克服投资者的情况，，因此，我智能一半拿着文件一半给投资者表明，也仅仅老师老师说的边看边说。也幸亏是在投资者位置，这样是在实体店铺，那可就惨了。

不赢，一定别以外客户服务和药理学那些的挨不底下。1岁宝宝方便存在的红pp，俗名尿布疹，可以宝妈最焦虑的话题，就涉及面在了企业的职业呢。

一小时下去，你说是在等企业和企业手机聊天重度经过。一般目前我不过一位账号登录，日后然而联合时负责管理越来越多账号登录呢，到时分总要同時服务保障越来越多亲戚，居然某东是标准45秒内需要回应加盟商的，于是我就要给油学啦！

愿我在六谷的每一项天，都有所不为收益！